Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

In dit Privacybeleid lees je hoe Phrinted, een handelsnaam van Weerd Brands Group B.V. ("we", "wij", "ons" of "onze"), je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je phrinted.com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of er een aankoop doet, of op een andere manier met ons communiceert over de Site (samen de "Diensten"). In dit Privacybeleid verwijzen "je", "jij" en "jouw" naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we op grond van dit Privacybeleid gegevens hebben verzameld.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op de Site, passen de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en nemen alle andere maatregelen die de toepasselijke wetgeving vereist.

Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons in contact komt.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder staan, kunnen we de gegevens die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke voorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Welke persoonsgegevens we over jou verkrijgen, hangt af van hoe je onze Site en Diensten gebruikt. Met de term "persoonsgegevens" bedoelen we gegevens waarmee je kunt worden geïdentificeerd, die op jou betrekking hebben, jou beschrijven of met jou in verband kunnen worden gebracht. In de volgende onderdelen beschrijven we de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen.

Gegevens die we rechtstreeks van jou verzamelen

Gegevens die je via onze Diensten rechtstreeks aan ons verstrekt, kunnen onder meer zijn:

• Contactgegevens, zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens die worden gebruikt om je account te beveiligen.
• Winkelgegevens, zoals de artikelen die je bekijkt of in je winkelwagen plaatst, wat je in je account opslaat (zoals loyaliteitspunten, reviews, doorverwijzingen of cadeaubonnen) en je aankopen.
  • Opgeslagen loyaliteitspunten/productreviews/doorverwijzingen/cadeaubonnen
• Klantenservicegegevens, zoals de informatie die je zelf opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Voor sommige functies van de Diensten moet je bepaalde gegevens over jezelf rechtstreeks aan ons verstrekken. Je kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken, maar dan kun je deze functies mogelijk niet gebruiken.

Gegevens die we over je gebruik verzamelen

We kunnen ook automatisch bepaalde gegevens verzamelen over je interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, gegevens over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere gegevens over je interactie met de Diensten.

Gegevens die we van derden ontvangen

Tot slot kunnen we gegevens over jou ontvangen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betaalverwerkers, die betaalgegevens verzamelen (bijv. bankrekening-, creditcard- of debitcardgegevens en factuuradres) om je betaling te verwerken, zodat we je bestellingen kunnen uitvoeren en je de producten of diensten kunnen leveren die je hebt besteld, ter uitvoering van onze overeenkomst met jou.
• Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails die we je sturen opent of erop klikt, of gebruikmaakt van onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde gegevens verzamelen met online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits (SDK's), bibliotheken van derden en cookies.

Alle gegevens die we van derden ontvangen, behandelen we in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het onderdeel hieronder, Websites en links van derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

• Levering van producten en diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst met jou, onder meer om je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je meldingen te sturen over je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen en retouren, ruilingen en andere functies en mogelijkheden van je account te faciliteren. We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen je account te koppelen aan andere Shopify-diensten die je eventueel gebruikt. In dat geval verwerkt Shopify je gegevens zoals beschreven in zijn eigen privacybeleid en consumentenprivacybeleid.
• Marketing en reclame. We kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Daarbij kunnen we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en de advertenties op onze Site en andere websites beter op je af te stemmen. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, op grond van artikel 6, lid 1, onder f AVG.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om mogelijk frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er maatregelen tegen te nemen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen. Denk je dat je account is gecompromitteerd? Neem dan direct contact met ons op. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website voor jou en andere klanten, op grond van artikel 6, lid 1, onder f AVG.
• Communicatie met jou en verbetering van de Diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om goed op je te kunnen reageren, je doeltreffende diensten te bieden en onze zakelijke relatie met je te onderhouden, op grond van artikel 6, lid 1, onder f AVG.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken omdat onze winkel op Shopify draait, vind je op https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te laten werken en te verbeteren (onder meer om je handelingen en voorkeuren te onthouden), en om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers met de Diensten omgaan (op grond van ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter op je af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar je kunt via de instellingen van je browser kiezen om Cookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies je gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig dat we gegevens delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen we je persoonsgegevens aan derden verstrekken voor de uitvoering van de overeenkomst, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dat kan onder meer in de volgende situaties:

• Aan leveranciers of andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en je advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer je ons opdracht geeft of vraagt om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken of daar op een andere manier mee instemt, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of doordat je socialemediawidgets of inlogintegraties gebruikt, met je toestemming.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep, op grond van ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (onder meer om te reageren op gerechtelijke bevelen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

We delen de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens over gebruikers voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven onder "Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonsgegevens delen":

Categorie	Categorieën ontvangers
Identificatiegegevens, zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens Commerciële gegevens, zoals bestelgegevens, winkelgegevens en klantenservicegegevens Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Geolocatiegegevens, zoals locaties die worden bepaald aan de hand van een IP-adres of andere technische middelen	Leveranciers en derden die namens ons diensten verrichten (zoals internetproviders, betaalverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en aanbieders van data-analyse) Zakelijke en marketingpartners Gelieerde ondernemingen

We gebruiken of delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder je toestemming of om kenmerken over jou af te leiden.

Met je toestemming delen we persoonsgegevens voor reclame- en marketingactiviteiten.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms van derden. Volg je links naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden. We bieden geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van zulke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door derden. Dat we zulke links opnemen, betekent op zich niet dat we de content op die platforms of de eigenaren of beheerders ervan onderschrijven, tenzij dit in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder om te vragen deze gegevens te verwijderen.

Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we er geen daadwerkelijke kennis van dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je naar ons stuurt tijdens de verzending mogelijk niet beveiligd. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een of meer van de hieronder genoemde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden. In sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren, voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage: je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben, inclusief informatie over de manier waarop we je gegevens gebruiken en delen.
• Recht op verwijdering: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen persoonsgegevens die we over je bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid: je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je hebben en om ons te vragen deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht op afmelding voor verkoop, delen of gerichte advertenties: je hebt mogelijk het recht om ons op te dragen je persoonsgegevens niet te "verkopen" of te "delen", of om je af te melden voor de verwerking van je persoonsgegevens voor wat wordt beschouwd als "gerichte advertenties", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Let op: als je onze Site bezoekt met het opt-outsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, behandelen we dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of het "delen" van gegevens voor het apparaat en de browser waarmee je de Site bezoekt.
• Beperking van de verwerking: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
• Intrekking van toestemming: als de verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op je toestemming, heb je mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
• Beroep: je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit als we je verzoek weigeren. Dat kun je doen door rechtstreeks te reageren op onze afwijzing.
• Communicatievoorkeuren beheren: we kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dat op onze Site is aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

Je wordt niet benadeeld omdat je een van deze rechten uitoefent. Voordat we inhoudelijk op je verzoek reageren, moeten we mogelijk gegevens van je verzamelen om je identiteit te controleren, zoals je e-mailadres of accountgegevens. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen we de gemachtigde om bewijs dat jij hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en moeten we mogelijk je identiteit rechtstreeks bij jou controleren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals de toepasselijke wetgeving vereist.

Klachten

Heb je klachten over de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Ben je niet tevreden met onze reactie op je klacht, dan heb je, afhankelijk van waar je woont, mogelijk het recht om tegen ons besluit in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, of om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Een overzicht van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de EER vind je hier. Onze leidende toezichthoudende autoriteit is de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken. Je persoonsgegevens worden in die landen ook verwerkt door medewerkers en door externe dienstverleners en partners.

Als we je persoonsgegevens buiten Europa doorgeven, maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover van toepassing, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Stuur ons dan een e-mail via support@phrinted.com of schrijf naar Weerd Brands Group B.V., Simondsstraat 7, 8281 CE Genemuiden, Nederland.

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Weerd Brands Group B.V., handelend onder de naam Phrinted, Simondsstraat 7, 8281 CE Genemuiden, Nederland (KvK 99203634), de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.